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HOLOGRAM RINGER TEE
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ご購入時の注意事項 ⌄
  • 予約販売期間: 2026年11月16日(月)18:00 ~ 2026年11月30日(月)23:59

  • 予約販売終了後、在庫状況に応じて一部商品の追加販売を行う場合がございます。

  • 商品は予約販売期間終了後、順次お届けいたします。詳しい配送スケジュールについては、下記の配送案内をご確認ください。

  • 商品のサイズは、採寸方法により多少の誤差が生じる場合がございます。
  • モニターの設定や解像度により、実際の商品と色味が異なる場合がございます。
ご注文・配送について ⌄

配送方法: 国・地域によって配送業者が異なります。(例:EMS、DHLなど)

配送可能地域: お届け先住所として登録可能な国・地域に限ります。

配送に関するご案内

  • 予約販売期間終了後、4~6週間以内を目安に順次お届けいたします。ただし、海外配送の場合は、お届け先の国・地域によって配送期間が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 上記の期間には、予約商品の準備期間、韓国からの国際配送および通関にかかる期間が含まれます。通関状況や現地の配送事情などにより、さらにお時間をいただく場合がございます。

  • 配送料は、配送先の国・地域および商品のサイズ・重量に応じて自動計算され、配送地域によって異なります。

  • 海外配送に伴い発生する関税・輸入消費税および通関関連手数料は、お客様のご負担となります。

  • 海外配送のすべてのご注文について、発送後に追跡番号をご案内いたします。追跡番号を使用して配送状況をご確認いただけます。

  • 配送先住所および通関関連情報は、正確にご入力ください。お客様に起因する事由により配送ができなかった場合、または商品が返送された場合、実際に発生した追加費用はお客様のご負担となります。返金・再配送については、当サイトの返品・交換ポリシーに従って対応いたします。

  • 自然災害、航空・海上輸送の遅延、現地の事情などにより、配送が遅延したり、配送予定が変更されたりする場合がございます。

配送情報の入力および変更

  • お客様は、受取人氏名、配送先住所、郵便番号、連絡先および国・地域ごとに必要な通関情報を正確に入力する必要があります。

  • 配送情報の変更が必要な場合は、速やかにカスタマーサポートまでお問い合わせください。

  • 出荷作業の開始後は、配送情報の変更が制限されたり、追加費用が発生したりする場合がございます。

  • 国・地域ごとの通関規定により、追加情報または書類の提出をお願いする場合がございます。お客様は、ご案内した期限内に必要な情報をご提出ください。提出期限は、現地の税関および配送業者の処理スケジュールに応じて個別にご案内いたします。

関税・輸入消費税について

  • 当サイトの商品は、韓国から、ご購入時にお客様が指定された配送先の国・地域へ発送されます。

  • 輸入時には、ご注文商品、数量、商品価格、素材などに応じて、関税・輸入消費税・通関手数料などが発生する場合がございます。

  • 海外配送の過程で、配送先の国・地域の法令に基づき発生する関税・輸入消費税および輸入通関関連手数料は、すべてお客様のご負担となります。

  • 商品価格およびご購入時に請求される配送料には、関税・輸入消費税および輸入通関関連手数料は含まれておりません。

  • これらの費用は、現地の税関または配送業者の案内に従い、お客様ご自身で直接お支払いいただく必要があります。

  • 関税・輸入消費税および関連手数料の課税の有無や金額は、配送先の国・地域、商品の種類、申告価格などによって異なります。

  • 関税率および各種税金は、商品の品目分類や原産地に関する条件などによって異なる場合がございます。

日本では、原則として課税価格の合計額が1万円以下の輸入貨物について、関税および輸入消費税が免除される制度があります。

ただし、Tシャツ・セーターなどのニット製衣類をはじめとする一部の商品は免税対象から除外されるため、課税価格の合計額が1万円以下であっても関税などが発生する場合がございます。

課税価格は、商品の実際のお支払い金額と異なる場合があり、免税の適用可否は日本の税関の規定および判断によって決定されます。

実際の課税の有無、適用税率および税額は、商品の種類、素材、数量、価格などに応じて、配送先の国・地域の税関によって決定されます。

そのため、当店ではご注文前に関税・輸入消費税などの金額を確定または保証することはできません。

あらかじめご了承ください。

原産国について

  • 当サイトで販売する対象商品は韓国製(Made in Korea)です。

  • 原産国:韓国

決済通貨について

  • 当サイトの商品価格および決済通貨は、韓国ウォン(KRW)です。

  • 海外発行のクレジットカードなどをご利用の場合、カード会社または決済サービスによって、韓国ウォンからご利用の通貨に換算されて請求される場合がございます。

  • 実際の請求金額は、カード会社または決済サービスが適用する為替レートや海外利用手数料などによって異なります。

  • 当サイトに現地通貨での参考価格が表示されている場合でも、実際の請求金額を保証するものではありません。

  • 為替レートおよび海外利用手数料などの詳細については、ご利用のカード会社にお問い合わせください。

複数の商品をご注文の場合

  • 複数の商品を同時にご注文いただいた場合、ご注文内容や配送状況によって、商品を複数の梱包に分けて発送する場合がございます。

  • 複数の注文または発送が発生する場合、輸入時の課税価格および税額は、配送先の国・地域の税関の判断に従って取り扱われます。

  • 当店では、関税・輸入消費税などの回避を目的とした注文方法や分割注文についてのご案内は行っておりません。

商品をお受け取りいただけない場合

  • お客様の長期不在、住所の不備、連絡先の誤り、受取拒否、関税・輸入消費税の未払い、通関情報の未提出など、お客様に起因する事由により配送が遅延した場合、または商品が返送された場合、住所訂正費用、返送料、再配送料および通関関連費用など、実際に発生した費用は原則としてお客様のご負担となります。

  • 返送商品の再配送については、商品の回収および状態を確認したうえで、対応の可否をご案内いたします。お客様に起因する事由による場合は、追加送料のお支払いを確認した後に再配送を行います。

  • 返金が可能な場合は、適用法令で認められる範囲内において、実際に発生した当初の配送料、返送料および通関関連費用などを精算したうえで返金いたします。お客様がすでに直接お支払いになった費用を重複して差し引くことはございません。

  • 配送できなかったことにより商品が廃棄された場合、または回収が不可能となった場合は、配送状況および原因を確認したうえで、関係法令に従い、返金の可否を個別に判断いたします。

  • 当店に起因する配送上の問題については、上記の基準とは別に適切に対応いたします。

ご注文前にご確認ください

海外配送商品をご購入の際は、以下の内容を事前にご確認ください。

  • 商品は韓国から、ご購入時に指定された配送先の国・地域へ発送されます。

  • 予約販売期間終了後、4~6週間以内を目安に順次お届けいたします。海外配送の場合は、お届け先の国・地域によって配送期間が異なる場合がございます。

  • 商品価格および決済通貨は、韓国ウォン(KRW)です。

  • カード会社などが適用する為替レートや海外利用手数料によって、実際の請求金額が異なる場合がございます。

  • 輸入時には、関税・輸入消費税・通関手数料などが発生する場合がございます。これらの費用はお客様のご負担となります。

  • 関税・輸入消費税および輸入通関関連手数料は、商品価格およびご購入時に請求される配送料には含まれておらず、現地の税関または配送業者へ直接お支払いいただく必要があります。

  • 関税・輸入消費税の未払い、または通関情報の未提出により配送が遅延・返送された場合、追加費用が発生する場合がございます。

  • 通関および国際配送の状況によって、通常よりも配送にお時間をいただく場合がございます。

ご注文を確定された時点で、上記の内容をご確認のうえ、ご同意いただいたものとみなします。

交換・返品について ⌄

【返品・交換のお申し込み方法】

  • 返品・交換をご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡のうえ、担当者の案内に従ってお手続きください。
  • お問い合わせの際は、注文番号、返品・交換をご希望の理由、および必要な確認資料をご提出ください。
  • 商品の不良・破損・誤配送・付属品等の不足があった場合は、商品および梱包状態が確認できる写真をお送りいただくと、確認がスムーズになります。
  • 円滑な対応のため、お受け取りになった商品、付属品および梱包材は、対応に関するご案内が完了するまで保管してください。
  • ※事前のお申し込みやご案内なく商品を返送された場合、正常に返品・交換処理ができない場合がございます。
  • 返品商品は、カスタマーサポートがご案内する返送先および方法に従ってお送りください。指定された方法以外で返送された場合、商品の確認が遅れたり、不要な追加費用が発生したりする場合がございます。

 

【1. 不良品・誤配送など、当店に起因する場合】

  • お届けした商品に不良・破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合、付属品等に不足があった場合は、できるだけ速やかにカスタマーサポートまでご連絡ください。

  • 商品が表示・広告の内容または契約内容と異なる場合は、商品を受け取った日から3か月以内、かつ、その事実を知った日または知り得た日から30日以内に、契約の解除をお申し出いただけます。

商品の状態およびご注文内容を確認のうえ、交換または返金についてご案内いたします。

  • 返品・交換送料: 当店に起因する返品・交換であることが確認された場合、必要な送料は当店が負担いたします。

  • 返金について: 交換可能な在庫がない場合、または交換が難しい場合は、確認後、返金などの対応方法についてご案内いたします。

  • 輸入関税および輸入消費税等は、原則としてお客様ご自身で現地の関係機関へ直接お支払いいただきます。還付の可否および手続きについては、配送先の国・地域の税関または実際のお支払い先にご確認ください。

※適用法令により認められるお客様の権利が制限されることはありません。

 

【2. お客様都合による返品の場合】

  • サイズ・カラーの選択間違い、イメージ違い、その他お客様のご都合による返品をご希望の場合は、以下の条件に従ってお手続きください。

  • 返品受付期間: 商品到着後7日以内にカスタマーサポートへ返品のお申し込みをいただいた場合、所定の条件に従って返品を受け付けます。

  • 返品送料: お客様都合による返品の場合、当初の配送料および当店への返送料は、原則としてお客様のご負担となります。返金額から費用を差し引く場合は、実際に発生した費用に限るものとし、お客様がすでに直接お支払いになった費用を重複して差し引くことはございません。

  • 交換について: お客様都合による交換は、在庫状況等に応じて対応の可否をご案内いたします。

  • お客様都合による交換・返品の際にご負担いただく往復の国際送料等の実費については、事前にご案内いたします。

※お客様都合による返品の場合、海外配送および返品の過程で発生する関税・輸入消費税・通関手数料等は、原則としてお客様のご負担となります。

※すでにお支払いいただいた関税・輸入消費税・通関手数料等は、原則として当店での返金対象外となります。

※返金額から費用を差し引く場合は、適用法令で認められる範囲内で対応いたします。

 

【3. お客様都合による返品をお受けできない場合】

以下のいずれかに該当する場合、お客様都合による返品をお受けできないことがございます。

  • 商品到着後7日以内に返品のお申し込みがなかった場合

  • 商品タグ(TAG)を取り外した場合、または開封によって商品の価値が損なわれた場合

  • 包装の破損、洗濯、汚れ、においの付着、特典・付属品の破損や不足、使用の形跡がある場合

  • お客様による使用または一部消費等により、商品の価値が著しく低下した場合

ただし、上記の事由が関係法令上、契約の解除を制限できる事由に該当する場合に限り、返品を制限することがございます。

※上記の制限は、お客様都合による返品に適用されます。不良品・誤配送など、当店に起因する場合は、第1項に従って対応いたします。

※本規定は、適用法令により認められるお客様の権利を制限するものではありません。

 

【4. 配送先住所の不備・長期不在・受取拒否等により配送できない場合】

  • お客様による配送先住所の誤入力・記載漏れ、連絡先の不備、受取人との連絡不能、長期不在、受取拒否、関税・輸入消費税等の未払い、通関に必要な情報の未提出など、お客様に起因する事由により商品をお届けできない場合は、配送状況に応じて以下のとおり対応いたします。

(返送後、再配送が可能な場合)

  • 返送された商品の回収および状態を確認したうえで、再配送の可否をご案内いたします。再配送が可能な場合は、お客様に起因する事由により発生した追加送料等の実費およびお客様のご負担額を事前にご案内し、当該費用のお支払いを確認した後に再配送を行います。

  • お客様のご都合により配送ができなかった場合、住所訂正費用、返送料、再配送料、通関関連費用等の実際に発生した費用は、原則としてお客様のご負担となります。

(返送後、返金が可能な場合)

  • 返送された商品の状態を確認したうえで、返金の可否および返金額についてご案内いたします。

  • お客様のご都合により配送ができなかった場合、適用法令で認められる範囲内において、当初の配送料、返送料、通関関連費用等の実際に発生した費用を差し引いた金額を返金する場合がございます。

  • お客様がすでに直接お支払いになった費用を重複して差し引くことはございません。

(商品が廃棄された場合、または回収できない場合)

  • 配送業者または税関等により商品が廃棄された場合、または商品の回収が不可能となった場合は、お客様に起因する事由の有無を含め、配送状況および原因を確認したうえで、適用法令に従い、返金・再配送の可否を個別に判断いたします。

※当店に起因する配送上の問題については、上記とは別に適切に対応いたします。

※本規定は、適用法令により認められるお客様の権利を制限するものではありません。

 

【5. 返金処理について】

  • 返品商品を受領した日から3営業日以内に、関係法令に従って返金または決済の取消手続きを行います。

  • 実際に返金額がお客様の決済手段に反映される時期は、カード会社または決済サービス提供会社の処理状況により異なる場合がございます。

  • 現地の税関または配送業者に直接お支払いいただいた関税・輸入消費税等は、当店による決済取消の対象には含まれません。これらの費用の還付の可否および手続きについては、配送先の国・地域の税関または実際のお支払い先にご確認ください。

お問い合わせ ⌄

お問い合わせは、以下のチャットサポートよりお願いいたします。

https://bigc.channel.io/

※ すべての言語でお問い合わせいただけます。

[カスタマーサポート営業時間]

月曜日~金曜日(土日・祝日を除く)

10:00~13:00 / 14:00~17:00(韓国時間)